A produtividade e a saúde mental dos colaboradores são temas cada vez mais relevantes no ambiente corporativo, visto que estamos buscando cada vez mais sermos produtivos. Inclusive, somos conhecidos como a Sociedade do Desempenho, como diria o próprio Byun Chul-Han. Desta forma, líderes enfrentam o grande desafio de manter seus times motivados, engajados e produtivos, sem ultrapassar os limites do estresse crônico. Uma fórmula nada simples de se conseguir no dia a dia empresarial, entretanto podemos abraçar o conceito não tão moderno assim, publicado em 1990, mma das soluções para conseguir fazer bater essa conta, seria promover o estado de flow, conceito desenvolvido por Mihaly Csikszentmihalyi, que descreve um estado de imersão total e prazer na realização de uma atividade. Além disso, estudos apontam que uma pessoa em estado Flow consegue produzir até 500% mais do que produziria em estado comum. Então, vamos conhecer um pouco do que é esse estado Flow, que nos permite produzir mais, mas sem nos esgotar mentalmente?
O que é o estado de flow e por que ele importa?
O estado de flow acontece quando uma pessoa está completamente envolvida em uma tarefa desafiadora, mas na medida certa para suas habilidades, gerando foco intenso e satisfação. Esse estado mental tem efeitos positivos tanto na produtividade quanto no bem-estar dos colaboradores, pois reduz a percepção de esforço e promove uma experiência de trabalho prazerosa. Estar em estado flow é importante porque nos permite usufruir de um bem estar, sensação de satisfação, produtividade, propósito e realização. Sentimentos extremamente importantes para um ambiente organizacional e para a saúde psicossocial dos trabalhadores. Além disso, isso nos aponta uma importância extrema para os líderes, que devem conhecer as habilidades de seus liderados antes de requisitar qualquer tipo de demanda que não faça sentido ou que ultrapasse as habilidades do liderado. Pois. como veremos abaixo, se uma pessoa vive sempre sendo desafiada ela passará a ter uma estresse crônico. Abaixo é possível visualizar o diagrama de flow, criado por Csikszentmihalyi.
A interferência da Segurança psicológica para o estado flow
Para que os colaboradores alcancem o estado de flow, é fundamental que se sintam seguros para testar, errar e inovar. Essa segurança permite que vivenciem experiências momentâneas de estresse, suficientes para que ultrapassem seu status quo, mas sem adoecer.
Em um ambiente psicologicamente seguro, os desafios são percebidos como verdadeiros “presentes”, servindo de estímulo para o desenvolvimento profissional e promovendo um aprendizado assistido. Quando os times sabem que suas contribuições são valorizadas e que não serão punidos por falhas, sentem-se mais à vontade para se engajar completamente em seus desafios diários. Isso reduz o nível de estresse diante de novas demandas, tarefas complexas ou situações que exigem grande aprendizado.
Um ambiente seguro desafia na medida certa: tira o colaborador da monotonia, oferece oportunidades reais de evolução e crescimento, mas sem provocar estresse excessivo, solidão ou desespero.
Nesse contexto, o papel do líder é essencial. Ao delegar um desafio, ele precisa se mostrar disponível para apoiar, reconhecer que a tarefa exigirá esforço e comunicar claramente que confia nas habilidades de seu liderado. Ser empático, no sentido mais amplo da palavra, significa estar ao lado, oferecendo suporte contínuo, evitando reprimendas e ajustando os prazos de acordo com a realidade e as competências da pessoa.
Benefícios do Estado de Flow com Base na Neurociência
No estado de Flow há um equilíbrio ideal entre desafio e capacidade, permitindo um desempenho máximo com alta satisfação.
A neurociência explica que, ao entrar em flow, nosso cérebro ativa circuitos específicos e libera neurotransmissores que melhoram o foco, a criatividade e a produtividade. Veja os principais benefícios desse estado sob a ótica da neurociência:
1. Aumento da Concentração e Foco Intenso
Como acontece? Durante o flow, ocorre a desativação parcial do córtex pré-frontal dorsolateral, área ligada à autocrítica e à distração. Isso nos permite focar completamente na tarefa sem pensar em fatores externos.
Benefício: Redução da procrastinação e melhoria da performance cognitiva.
2. Liberação de Neurotransmissores do Bem-Estar
Como acontece? O cérebro libera uma combinação de dopamina (motivação e prazer), noradrenalina (energia e alerta), serotonina (bem-estar) e endorfinas (redução da dor e prazer).
Benefício: Sensação de satisfação, motivação e redução do estresse.
3. Otimização da Criatividade e da Resolução de Problemas
Como acontece? O flow facilita conexões entre redes neurais do córtex pré-frontal, que é responsável pelo pensamento estratégico e pela inovação. Isso melhora nossa capacidade de pensar “fora da caixa” e encontrar soluções criativas.
Benefício: Maior inovação e resolução de problemas complexos.
4. Melhora da Memória e Aprendizado Acelerado
Como acontece? A ativação intensa do hipocampo (área responsável pela memória e aprendizado) aumenta a absorção de conhecimento. Além disso, a dopamina melhora a retenção de informações.
Benefício: Aprendizado mais rápido e eficiente, ideal para treinamentos e desenvolvimento profissional.
5. Redução da Ansiedade e Estresse
Como acontece? O fluxo constante de dopamina e serotonina reduz os níveis de cortisol (hormônio do estresse), além de diminuir a hiperativação da amígdala, responsável pelas reações emocionais de medo e ansiedade.
Benefício: Melhoria do bem-estar mental e emocional, prevenindo burnout.
6. Sensação de Controle e Alto Desempenho
Como acontece? O flow ativa o córtex pré-frontal ventromedial, associado ao sentimento de controle e autoconfiança, permitindo que a pessoa tenha um desempenho mais eficiente e sem distrações.
Benefício: Maior produtividade e sentimento de realização pessoal e profissional.
7. Tempo Percebido de Forma Diferente
Como acontece? O fluxo intenso de neurotransmissores altera a percepção do tempo, fazendo com que pareça passar mais rápido ou desacelerar, dependendo do nível de imersão na atividade.
Benefício: Aumento da eficiência e prazer na execução de tarefas, reduzindo a sensação de cansaço.
Como líderes podem equilibrar desafio e suporte em relação ao Estado Flow?
Para evitar o estresse crônico e incentivar o flow, líderes devem encontrar o equilíbrio entre desafio e suporte. Algumas práticas recomendadas incluem:
- Ajustar os desafios às habilidades do time: Se uma tarefa for fácil demais, gera tédio; se for muito difícil, causa ansiedade. O ideal é encontrar o ponto de desafio adequado para cada colaborador, por isso a importância das lideranças terem hard e soft skills coerentes ao cargo do qual ocupam.
- Criar um ambiente seguro para experimentação: Garantir que as pessoas possam compartilhar ideias e aprender com os erros sem medo de punição é essencial para um estado de flow sustentável.
- Promover feedbacks construtivos: Feedback constante e positivo ajuda os colaboradores a se ajustarem e progredirem em suas atividades sem pressão excessiva.
- Dar autonomia com suporte: Pessoas têm mais chances de atingir o flow quando têm liberdade para trabalhar à sua maneira, mas com recursos e apoio suficientes. Portanto, microgerenciar e acompanhamento repetidamente faz os colaboradores desviarem o foco e perderem o flow.
- Abrir espaço para receber feedbacks sobre sua gestão e fazer one one com seus liderados para saber como se sentem em relação aos desafios profissionais.
Para fechar, como saber se estou em estado flow e como se organizar para promover o flow
Mas afinal, como saber se estou em estado de flow? Esse estado costuma ser acompanhado por uma sensação de imersão completa na atividade, onde o tempo parece passar mais rápido, o foco é absoluto e há um equilíbrio entre desafio e habilidade. Você se sente engajado, motivado e energizado, mesmo diante de tarefas complexas. Para favorecer o flow no dia a dia de trabalho, é importante ajustar a rotina para incluir atividades que despertem interesse genuíno, definir metas claras e mensuráveis, eliminar distrações e buscar desafios proporcionais às suas competências. Pausas estratégicas, rituais de início de jornada e práticas de atenção plena também ajudam a criar as condições mentais ideais para alcançar esse estado.
Brain Sparks
Brain Saprks, são nossas pequenas descargas de conhecimento para transformar a gestão e o desenvolvimento humano, onde sugerimos mais conteúdos sobre os temas, para serem lidos, estudados e aprofundados. É a forma que encontramos para promover o círculo virtuoso da aprendizagem contínua. Então, segue nosso brain sparks sobre o tema para você 👇🏼.
ComCiência – Teoria do Flow, pesquisa e aplicações783470.pdf
A neurociência do Flow | Super
O ANO DA FELICIDADE NO TRABALHO | LinkedIn
Filme Soul na Plataforma de Streaming da Disney.
Abraços!
